没有客户案例时网站该写什么

陌生人点开页面时真正在看什么

一个陌生人打开你的首页，只给几秒钟。他不是在读你的愿景，而是在确认一件事：这个人到底做出过东西没有。当你唯一能拿出的证明是你根本没有的客户故事，页面就安静下来，而安静的页面留不住人。

我把客户数字从自己的网站上撤掉了，原因就是我拿不出依据。换上去的东西更简单，我认为也更扎实：访客可以直接打开的真实产品，加上一段说明我怎么做事的文字。我的作品页上的项目都是我自己的作品，不是替客户做的委托项目，网站上写得很清楚。

先放一个能打开的东西

把一个真实在运行的产品放在靠前的位置，因为页面上没有别的内容比它更有分量。

一个能用的链接，胜过一段讲能力的文字，因为访客几秒钟就能亲自验证，而不是听你的一面之词。我指向的是 TD World Monitor：它在任何浏览器里都能跑，免费、不用注册，而且是实时数据不是截图。它有十个实时面板和十个球体图层，围绕一颗照片级 3D 地球呈现卫星火点、地震和风暴，背后是 568 个精选新闻源、39 个经济体、38 个市场品种，以及市值前 30 的加密货币。价格来自公开行情，没有任何模拟数据。

TroveDial 是同一个思路的另一种形态：一款安卓应用，收录大约 50 个国家的数百个直播电台，外加播客搜索，配套的 Google Play 商店页、授权服务器和网站都已经上线。

如果你还没有产品，就做一个小的，然后把它链接出去。一个老老实实做完一件事的 demo，胜过一整页效果图，因为效果图只能证明你会画图。一个链接胜过五段描述，访客打开它的那一刻，自己的问题就已经有答案了。

把做事的过程写下来

用几句话写清楚从第一条消息到交付的路径，因为客户案例本来要告诉别人的也就是这些。

我的过程刻意写得很短：先发消息，不做推销电话；然后是一份写下来的范围，交付物和边界清楚，时间与支持在动工之前谈定；接着开发，进度用文字同步，测试，交付。沟通以文字为主，所以重要的事不会留在没人能重读的电话里。

这一段替代了客户评价的作用。它回答的是真正的问题：如果我找你做，会发生什么。而且和暂时无法验证的结果不同，它在动工那一刻就能被检验：范围要么写下来了，要么没有。页面可以在不编造过去的前提下，诚实地讲清楚未来。

给项目一个准确的标签

用一句话说明访客看到的到底是什么。

我的网站写明：这里展示的项目是我自己的作品，不是客户委托项目；展示的是人们可以打开的产品，不是效果图。这句话去掉了“客户 logo 墙”的期待，换成了当场就能核实的东西。你不是在隐瞒没有客户这件事，而是在改变这个页面究竟在证明什么。

成熟度也适用同一条规则。原型就标原型，内部工具就标内部工具，TD VideoFactory 标的是“在制作中”，不是已完成。说清楚一件事走到哪一步不花任何代价，却给页面上的其他内容买来了可信度。

只用别人能核对的数字

页面上的每个数字都应该指向一个别人能打开的真实产物；指不到，就把那句话里的数字去掉。

上面这些计数不是装饰。它们就写在产品页面上，任何人都可以打开 TD World Monitor，自己数一遍，然后公开地表示不同意。这就是该守的标准。不要估计自己没有记录过的客户数字，不要把结果往对自己有利的方向取整，也不要写一条没人给过的评价：访客只要抓到一个捏造的数字，整页的其他说法就不信了。

没有数字的地方，就用诚实的词代替：几个、大多数项目、一天之内。含糊但真实，胜过具体但虚假；而且现在搜索引擎和 AI 助手会把页面内容直接引用给搜索的人，朴素的句子反而更好用。

demo 数据可以有，但要标出来

把演示界面标成 demo，剩下的就不用再解释了。

TD Dash 是我每天在自己桌面上使用的仪表盘。它的公开页面跑的是演示数据，策略名、筛选设置和账号信息都是占位内容，并且可以安装成 PWA 和安卓应用。重点不在于演示数据是假的，而在于页面从头到尾不会让你把它误当成真实结果，所以事后也不需要改口。

页面上该拿掉什么

拿掉一切你链接不到实物的说法：借来的 logo、没人给你的评价、你没有做出的结果。

还有一个更安静的理由，支持页面保持朴素：搜索引擎和 AI 助手现在直接读你的文字，用普通句子写清楚你做了什么、怎么做事，正是它们会返回的内容。形容词从来不会被引用，具体的东西才会。

改文案之前，先打开自己的首页，把上面每一条说法列出来。逐条问一句：陌生人能不能打开一个东西，自己看到它？过不了这一关的删掉，剩下的就是一个客户列表为空也能用的网站。

把网址发我,帮你做一次免费体检,告诉你机器人眼里的你的网站长什么样。